合作主題課程 with 甘丹豆花
誰說幹部訓練,只有主管傳達指令要同仁照做?
童心之嶼 給辛苦工作的夥伴不一樣的感受!
為生活充電,也可以從工作開始!
第一次充電增能課,先從訂立課堂守則開始吧!
今日主題是:
又把新人給我帶?!從頭教很累欸,怎麼調適......
畢竟是新進員工,從頭開始教是無法避免的......
問題在於:
1. 如何避免一樣的事情一講再講,但他卻還是做錯?
2. 碰到問題時如何解決?
要跟新人成功有效的溝通,說話的方式是重點中的重點!!
先跟對方產生情感連結,再溫和且堅定地給對方建議。
#先連結情感再糾正行為
#我理解你
#我也是這樣走過來的
#我想了解你為什麼這麼做
我也曾經當過「新人」,也有發生過大大小小的失誤
這時候,若主管來唸了一頓,甚至責怪我做的很差時,我會怎麼想?
是否覺得委屈,覺得無助呢?
也許你會想:「我是不是不適合這個工作......」
在被責備之後,無論是委屈、生氣、無助......這些情緒都會影響工作表現!
一樣的情況,剛來報到的這位新人,是否跟我當初一樣緊張失措呢?
那到底該怎麼處理呢?
#請鎖定下次的分享文
#你驚慌我也驚慌
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